1. Introducción
En Clar Cerrajeros, la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios son una prioridad. Nos comprometemos a proteger la información personal de quienes interactúan con nuestros servicios, garantizando que todos los datos sean manejados de forma segura y responsable. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de nuestros usuarios.
2. Recopilación de Datos
Recopilamos datos de dos formas principales en nuestro sitio web:
- Información proporcionada directamente por el usuario: Incluye datos personales como nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que los usuarios elijan compartir al registrarse, realizar una compra o completar formularios.
- Información recopilada automáticamente: Incluye datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y detalles sobre las interacciones con nuestro sitio. Estos datos nos ayudan a mejorar continuamente la experiencia del usuario.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para varios fines:
- Personalización de la experiencia: Conocer cómo interactúan los usuarios con nuestro contenido nos permite personalizar la experiencia y ofrecer contenido relevante.
- Mejora de nuestros servicios: Los datos técnicos y de navegación nos permiten identificar problemas y optimizar la funcionalidad del sitio.
- Comunicación: Utilizamos los datos de contacto proporcionados por los usuarios para enviar actualizaciones, responder a consultas y gestionar solicitudes de soporte.
- Cumplimiento legal: Conservamos la información necesaria para cumplir con requisitos legales y proteger los derechos de los usuarios.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida. Entre estas medidas se incluyen:
- Cifrado de datos
- Controles de acceso restringido
- Mantenimiento y actualización regular de sistemas de seguridad
5. Compartición de Información con Terceros
No compartimos la información personal de los usuarios con terceros a menos que:
- Contemos con el consentimiento explícito del usuario.
- Sea necesario para cumplir con leyes y regulaciones.
- Colaboremos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar y mejorar nuestro sitio web, siempre bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.
6. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder y rectificar sus datos: Pueden solicitar una copia de la información que tenemos y corregir errores.
- Solicitar la eliminación de sus datos: En ciertos casos, los usuarios pueden pedir que eliminemos sus datos de nuestro sistema.
- Restringir el uso de sus datos: Pueden solicitar limitaciones en el uso de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, pueden contactarnos a través de la sección de contacto o enviando un correo a clarcerrajeros@gmail.com.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Cualquier cambio será comunicado en nuestro sitio web con antelación para que los usuarios puedan revisarlo.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos en clarcerrajeros@gmail.com o en la sección de contacto de nuestro sitio web.